Желающие приобрести путевку в санатории и дома отдыха могут обратиться в Информационный центр по туризму «Курорт» Конфедерации профсоюзов Азербайджана по телефонам (012) 492-50-10, (012) 492-75-53, (050) 328-38-77, (050) 328-38-11 или зарегистрировавшись по QR-коду.
Для оперативного реагирования на обращения и обеспечения их удовлетворения в Информационно-туристском центре «Курорт» создан колл-центр, в котором в настоящее время работают более 35 сотрудников.
В июне также планируется запустить электронную систему бронирования E-AHIK. Это также создаст возможность получать путевки полностью в электронном виде. После получения заявки предоставляется информация об одобрении или отклонении, в случае одобрения предоставляются реквизиты для оплаты, а после внесения оплаты на адрес электронной почты заявителя отправляется электронная квитанция. После получения заявки предоставляется информация об одобрении или отклонении, в случае одобрения предоставляются реквизиты для оплаты, а после внесения оплаты на адрес электронной почты заявителя отправляется электронная квитанция. Если выбран курорт, а с ним нет договора или нет свободных мест на выбранные даты, предлагаются альтернативные варианты.
Следует отметить, что с момента начала работы Центра 25 ноября 2024 года поступило более 22 000 заявлений и выдано более 15 000 направлений. Остальные заявки в настоящее время находятся на рассмотрении.
Данные нововведения в выдаче путевок направлены на повышение качества санаторно-курортных услуг, делают этот процесс более прозрачным и эффективным, основанным на принципе ротации.
QR-код для подачи заявки:
